УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Дата последнего обновления: 1 января 2025 года

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Настоящие Условия использования (далее – «Условия») регулируют порядок использования веб-сайта secretofrisk.com (далее – «Сайт») и приобретения товаров и услуг, предлагаемых на Сайте.

Использование Сайта означает ваше полное согласие с настоящими Условиями. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте наш Сайт.

Администрация Сайта оставляет за собой право изменять Условия без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

Сайт предоставляет следующие услуги:

  • Продажа электронных и печатных версий книги "Тайны Риска"
  • Предоставление дополнительных обучающих материалов
  • Доступ к закрытому сообществу и видео-курсам
  • Консультационные услуги по финансовым вопросам
  • Информационная поддержка пользователей

Мы стремимся предоставлять точную информацию о наших товарах и услугах, однако не можем гарантировать полное отсутствие ошибок или неточностей.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗОВ

3.1 Процедура заказа:

  1. Выбор товара или услуги
  2. Заполнение контактной формы
  3. Подтверждение заказа администрацией
  4. Оплата выбранным способом
  5. Получение товара или доступа к услуге

3.2 Подтверждение заказа:

Заказ считается принятым после получения подтверждения от администрации Сайта. Мы оставляем за собой право отказать в выполнении заказа по техническим или иным причинам.

3.3 Изменение и отмена заказов:

Изменение или отмена заказа возможна до момента его обработки. После начала обработки изменения невозможны.

4. ОПЛАТА И ЦЕНЫ

4.1 Цены:

  • Все цены указаны в казахстанских тенге (₸)
  • Цены могут изменяться без предварительного уведомления
  • Действует цена, указанная на момент оформления заказа
  • В стоимость входят все применимые налоги

4.2 Способы оплаты:

  • Банковские карты Visa, MasterCard
  • Kaspi QR код
  • Банковский перевод
  • Наличные при доставке (для физических товаров)

4.3 Безопасность платежей:

Все платежи обрабатываются через защищенные каналы с использованием SSL-шифрования. Мы не сохраняем данные банковских карт.

5. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ

5.1 Электронные товары:

  • Доставляются мгновенно на указанный email
  • Доступ к дополнительным материалам предоставляется в течение 24 часов
  • Ссылки для скачивания действительны в течение 30 дней

5.2 Физические товары:

  • Доставка по Казахстану в течение 3-7 рабочих дней
  • Доставка курьером или в пункты выдачи
  • Стоимость доставки рассчитывается индивидуально
  • Международная доставка по предварительному согласованию

6. ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТЫ

6.1 Гарантия качества:

Мы гарантируем качество предоставляемых материалов и услуг. В случае выявления существенных недостатков предоставим замену или возврат средств.

6.2 Условия возврата:

  • 30-дневная гарантия возврата средств
  • Возврат возможен при неудовлетворительном качестве контента
  • Для электронных товаров возврат возможен до первого скачивания
  • Физические товары принимаются в оригинальном состоянии

6.3 Процедура возврата:

  1. Обращение в службу поддержки
  2. Предоставление причин возврата
  3. Возврат товара (для физических товаров)
  4. Возврат средств в течение 14 рабочих дней

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Все материалы на Сайте защищены авторским правом и являются интеллектуальной собственностью:

  • Содержание книги "Тайны Риска" принадлежит автору Матвею Орлову
  • Дизайн и структура Сайта защищены авторским правом
  • Запрещается копирование, распространение или коммерческое использование материалов без письменного разрешения
  • Покупка дает право на личное использование материалов
  • Передача материалов третьим лицам запрещена

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1 Ограничение ответственности:

Администрация Сайта не несет ответственности за:

  • Убытки, возникшие в результате использования информации с Сайта
  • Технические сбои и перебои в работе Сайта
  • Действия третьих лиц
  • Неправильное применение полученных знаний

8.2 Ответственность пользователя:

Пользователь несет ответственность за:

  • Достоверность предоставленной информации
  • Соблюдение условий использования
  • Сохранность доступов к приобретенным материалам
  • Соблюдение авторских прав

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения:

  • Споры подлежат рассмотрению в судах Республики Казахстан
  • Применяется законодательство Республики Казахстан
  • Претензионный порядок обязателен (срок ответа 30 дней)
  • Возможно урегулирование через медиацию

10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, обращайтесь:

  • Email: [email protected]
  • Телефон: +7 (727) 350-89-12
  • Адрес: г. Алматы, пр. Достык 234, офис 45
  • Время работы: Пн-Пт 9:00-18:00 (GMT+6)

Мы стремимся ответить на все обращения в течение 24 часов в рабочие дни.